Послугами доставки їжі, а саме готових страв із ресторанних закладів, користуються мільйони українців. Це швидко, зручно, смачно. А от чи завжди безпечно?

Для уникнення неприємних ситуацій, пов’язаних із замовленням готових страв радимо споживачам звертати увагу на таке:

на сайті, де замовляєте їжу має бути зазначена обов’язкова інформація про продавця, відповідно до статті 7 Закону України «Про електронну комерцію», зокрема його найменування, місцезнаходження, відомості про ліцензію, тощо;

За правилами роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства визначено, що кожна партія продукції, яка продається поза торговельною залою, повинна супроводжуватись інформацією, щодо найменування підприємства-виробника, його адреси, найменування продукції, дати виготовлення, терміну придатності до споживання чи дати закінчення його, умов реалізації і зберігання, маси одиниці розфасування (упаковки) і ціни за одиницю розфасування або ваги продукції. Також варто звернути увагу на те, у кого саме ви робите замовлення:

напряму в закладі харчування, який надає, в тому числі і послугу доставки?

чи в службі доставки – яка може привезти замовлення з будь-якого ресторану?

У випадку, коли це служба доставки – бажано вивчати інформацію не тільки на сайті цієї служби, а також переглянути обов’язкову інформацію на сайті виробника страв. Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – звертайтесь до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів: info@dpss.gov.ua                                01001, м.Київ, вул. Б. Грінченка, 1

Джерело